Akár 50%-al is csökkenthetjük a kiszolgálás időtartamát!

Február 3-án ismét megnyitja kapuit a ZTE Aréna, immáron készpénzmentesen!

Az elmúlt időszakban felmerülő problémák megoldásaként újabb fejlesztést eszközöltünk hazai pályánkon, a ZTE Arénában, így a Puskás és a Groupama Aréna után az első fővároson kívül eső stadionként mi is búcsút mondunk a készpénzes fizetésnek a ZTE Aréna területén elhelyezkedő büfékben.

A végeláthatatlan sorbanállás csökkentéseképpen megszűnik a készpénzes fizetés a ZTE Aréna büféiben – a beolvasást igénylő kártyák használatánál 5-8 másodpercet vesz igénybe egy tranzakció, míg az egyérintéses kártyák esetében mindössze 2 másodperc alatt végezhető el. A készpénzes tranzakció időtartama ezzel szemben jelentősen magasabb, így akár 50%-al is csökkenthetjük a sorbanállás időtartamát, ezzel is segítve azt, hogy szurkolóink időben a lelátóra érkezhessenek, illetve a félidő alatt is kényelmesen tudjanak vásárolni a büfékben.

Ezen fejlesztés keretein belül a Zete Klubkártya is új funkciókkal bővül, így szurkolóink mellőzni tudják saját bankkártyájuk használatát is, illetve a Zete pontok gyűjtésének helyszíneit is bővíteni tudtuk:

  • lehetőség nyílik arra, hogy a Zete Klubkártyát fizetésre lehessen használni a büfékben, így már ezen vásárlások esetén is gyűjthetők lesznek a ZTE pontok
  • online pénzfeltöltés egyenesen a klubkártyára, ami előnyt jelenthet a szülőknek, hiszen pénzt tudnak feltölteni gyermekük Zete Klubkártyájára, amellyel fizethet a ZTE Aréna területén, illetve így jelentősen csökken annak veszélye, hogy pénztárca vagy bankkártya veszik el a ZTE Aréna területén
  • egy feltöltés esetén maximum 100.000 Ft tölthető fel a klubkártyára és maximum 500.000 Ft tárolását teszi lehetővé: a feltöltésre online, a www.ticket.ztefc.hu-n keresztül van lehetőség vagy készpénzzel a Zete Shopban, illetve a hazai mérkőzések időtartama alatt a „Klubkártya” felirattal ellátott mellényt viselő hostesseknél
  • egyszeri feltöltés is elegendő, hiszen a feltöltött összeg az egész szezon során használható lesz, azonban a szezon végeztével nullázzuk a kártyákat

A jelenleg kiadott Zete Klubkártyák nem alkalmasak a fizetésre, azonban a tovább fejlesztett, fizetésre is alkalmas kártyák hamarosan elérhetők lesznek a Zete Shopban, várhatóan január 29-től, de erről a továbbiakban naprakész tájékoztatást adunk! Azon szurkolóink számára, akik már rendelkeznek fizikai Zete Klubkártyával, ingyenes cserét biztosítunk, akik viszont még nem váltották ki, azoknak a kártya kiállítási díja 1000 Ft.

Rövid útmutató a bankkártyás, illetve klubkártyás fizetés esetében a büféknél:

  • az eddig megszokottak szerint a rendelést az adott büfénél a pultosnál lehet leadni: ezt követően megjelenik egy, a szurkolók felé néző képernyőn a rendelés, részletesen, tételekre bontva
  • a borravalót ugyanezen a képernyőn lehet kiválasztani:  ad-e az érintett vásárló borravalót, vagy sem, ha igen, annak mértékét is meg kell adni az érintőképernyőn
  • amennyiben az összeg megfelelő a kijelzőn, úgy utolsó lépésként hozzá kell érinteni a bankkártyát vagy a feltöltött Zete Klubkártyát
  • Zete Klubkártyával történő fizetés esetén az elköltött összegek után is járnak a hűségpontok. Hűségpont programunkról ITT tájékozódhattok

Fontos:

  • a jegypénztárakban továbbra is lesz lehetőség készpénzes fizetésre, helyszíni jegyvásárlás esetén, de biztatnánk szurkolóinkat arra, hogy online, a www.ticket.ztefc.hu-n váltsák ki jegyeiket
  • a készpénzmentesség a vendég szektorra is vonatkozik, itt mostantól CSAK bankkártyát fogadunk el

 

Ezen fejlesztés során a már jól bevált FestiPay terminálokkal dolgozunk, amikkel már sokan találkozhattak, többek között fesztiválokon, illetve nagyobb volumenű rendezvényeken, mint az augusztus 20-ai tűzijáték Budapesten.

Az elkövetkező egy hétben különböző tartalmakkal segítjük, hogy szurkolóink minél felkészültebben érkezhessenek a készpénzmentes ZTE Arénába, illetve ezen kérdőív keretein belül örömmel fogadjuk a kitöltéseket!